Regulamin

Regulamin sklepu www.airsoftxtreme.pl

1. Informacje ogólne
   1. Właścicielem sklepu internetowego airsoftxtreme.pl jest Firma "Tabu" ul. Międzyborska 90,  04-010 Warszawa
   2. Adres do korespondencji: www.AirsoftXtreme.pl - ul. Międzyborska 90, 04-010 Warszawa.
   3. Korzystanie ze sklepu AirsoftXtreme.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Zasady zamawiania
   1. Zamówienia można składać poprzez formularz zamówieniowy.
   2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego.
   3. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
   4. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 5 dni nie będą realizowane.
   5. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
   6. AirsoftXtreme.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
   7. W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, AirsoftXtreme.pl niezwłocznie zobowiązuje się do poinformowania o tym Klienta. Oferta sprzedaży na stronie jest aktualna do czasu jej zmiany. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane.
   8. AirsoftXtreme.pl zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach sklepu.
   9. Ceny towarów znajdujących się w sklepie AirsoftXtreme.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
   10. AirsoftXtreme.pl wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT, należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać niezbędne dane firmy (nazwa, adres, numer NIP) lub osoby fizycznej (imię i nazwisko, adres), na którą ma być wystawiona. W przeciwnym wypadku nabywca otrzyma paragon fiskalny.
3. Wysyłka i zapłata
   1. Zamówione towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej Siódemka. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówień.
   2. Termin dostawy zamówionych towarów przeważnie wynosi od 3 do 7 dni roboczych (w momencie gdy towar ma zostać sprowadzony na zamówienie termin realizacji może się przedłużyć do 60 dni)od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy AirsoftXtreme.pl a Kupującym.
   3. Koszt dostarczenia zamówionego Pocztą Polską według cennika:
   4. Paczka pocztowa - przelew na konto 15z
      Paczka pocztowa - pobranie 20zł
   5. Kurier - przelew na konto 20zł
   6. Kurier - pobranie 25zł
      
      Koszt przesyłki ponosi kupujacy.
   7. Zapłata za towar uiszczana jest przelewem na konto AirsoftXtreme.pl lub płatna gotówką przy odbiorze towaru.
   8. W przypadku wyboru zapłaty w formie przelewu towar zostaje wysłany po wpłaceniu całkowitej kwoty tj. ceny towaru i kosztów przesyłki.
   9. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
4. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru
   1. Klient, który zakupił towar w naszym sklepie on-line może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od jego otrzymania (art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Dz. U. nr 22, poz. 271, z późn. zm.). W tym celu należy złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, przesyłając je na nasz adres do korespondencji podany w pkt I.2. niniejszego regulaminu. Do zachowania terminu 10-dniowego wystarczające jest nadanie przesyłki pocztowej zawierającej pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy w placówce pocztowej przed upływem terminu.
   2. Odstąpienie od umowy bez podania przyczyny na podstawie ustawy, o której mowa w pkt IV.1. powyżej możliwe jest wyłącznie pod warunkiem, że:
      1. Produkt znajduje się w oryginalnym pudełku wraz z wszystkimi dokumentami z jakimi był dostarczony.
      2. Produkt nie był używany lub rozmontowywany.
      3. Produkt nie został uszkodzony i jest całkowicie kompletny.
   3. Odstąpienie od umowy bez podania przyczyny na podstawie ustawy, o której mowa w pkt IV.1. powyżej jest niemożliwe jeżeli umowa dotyczy sprzedaży produktu o właściwościach określonych przez zamawiającego w formularzu zamówienia.
   4. Zwracany w wyniku odstąpienia od umowy bez podania przyczyny towar należy przesłać na własny koszt w oryginalnym opakowaniu i w sposób zabezpieczający przed uszkodzeniem na adres do korespondencji podany w pkt I.2. niniejszego regulaminu. AirsoftXtreme.pl zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
   5. Zwrot ceny zakupu towaru nastąpi na rachunek bankowy wskazany przez Klienta odstępującego od umowy bez podania przyczyny. Zwrotowi podlega jedynie cena towaru, nie podlega natomiast koszt dostarczenia i zwrócenia towaru. Zwroty gotówki realizowane będą w terminie 21 dnia od otrzymania kompletnego towaru.
5. Reklamacje
   1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
   2. Reklamacje z przyczyn innych, niż określone w pkt V.1. należy kierować w formie pisemnej na adres do korespondencji podany w pkt I.2. niniejszego regulaminu. W piśmie tym należy:
      1. wskazać datę umowy sprzedaży, załączając kserokopię dowodu sprzedaży (faktury VAT lub paragonu),
      2. dokładnie opisać okoliczności uzasadniające zdaniem Klienta reklamację (opis wady),
      3. wskazać kto, kiedy i w jaki sposób wykrył wadę,
      4. określić, czego Klient się domaga.
      Dla rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest również dostarczenie na adres do korespondencji, wskazany w pkt I.2. niniejszego regulaminu, reklamowanego towaru wraz z opakowaniem (naklejka na towarze lub opakowaniu, zawierająca oznaczenie importera i dzięki temu pozwalająca na identyfikację towaru jako pochodzącego od AirsoftXtreme.pl, nie może być ani usunięta ani uszkodzona w sposób pozwalający na przypuszczenie, że została "przeklejona" z innego produktu czy opakowania). Sklep AirsoftXtreme.pl zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem Reklamacje będą rozpatrywanie w terminie 14 dni roboczych od otrzymania przez sklep AirsoftXtreme.pl reklamowanego towaru wraz z zgłoszeniem i opisem wady.
   3. W przypadku udzielenia na zakupiony towar gwarancji, jej warunki określa odrębny dokument gwarancyjny (umowa gwarancyjna), dostarczony razem z towarem.

www.airsoftxtreme.pl

Kontakt: sklep@airsoftxtreme.pl  - bok@airsoftxtreme.pl